Velkommen til Telemedicinsk Servicecenter Syd, som leverer teleløsninger til borgere i Syddanmark.

Benyt nedenstående bokse til at komme videre.

Driftsinfo - Vedrørende TELMA:     
 

Normal drift

--------------------

LØST

Problembeskrivelse: LØST - Det er ikke muligt at logge på Telma medarbejder 

Berører: Alle medarbejder

Årsag til driftsforstyrrelse: Problemet lokaliseret

Problem indrapporteret: 17-06-2025 09:00

Næste opdatering af status: 19-06-2025 12:00 Eller ved afgørende nyt

Statuslog:
19-06-2025 kl 11:00: Løst og vi vender tilbage til normal drift status.
19-06-2025 kl 10:00: Der arbejdes fortsat på at få knappen tilbage
19-06-2025 kl 09:00: Der arbejdes på at får den normale login knap (som sygehusene bruger) frem igen. 
19-06-2025 kl 08:30: Sygehus kan ikke logge på, Kommunerne kan godt.
19-06-2025 kl 08:00: Nogle melder ind at de godt kan komme på, andre ikke og FUT har ikke meldt Telma klar endnu.

18-06-2025: Problemet lokaliseret, FUT arbejder på højtryk for at få det løst, og forventer det bliver løst i dag. 

Tidligere
13-06-2025 kl 13:00:  Nu er problemet identificeret og løst midlertidigt

13-06-2025 kl 11:00: Nogle oplever at der delvis kan logges på Telma medarbejder, men der er ikke fuld adgang til data og målinger endnu. 

I kan blive mødt af en "Du har ikke længere adgang til borgeren"

13-06-2025: Det er ikke muligt at logge på Telma medarbejder. Der arbejdes på sagen.
I kan blive mødt af følgende fejlbesked ved opstart:

EHEALTH
We are sorry...
Unexpected error when authenticating with identity provider

Telma borger app virker normalt.

Løst 23-05-2025: Dagens aktiviteter forsvinder ikke efter udførsel, dette er nu rettet